Phục vụ: Xin phép anh chị cho em dọn bớt bát đĩa trên bàn ạ. 

Trang: Cảm ơn em nhé. 

Phục vụ: Anh chị có muốn gọi tráng miệng không ạ? Hôm nay nhà hàng có nhiều bánh mới, kem và hoa quả ạ. 

Minh: Cho anh một đĩa hoa quả theo mùa và một kem dừa nhé 

Trang: Em cho chị bánh dâu này. 

Phục vụ: Vâng, em sẽ mang ra ngay ạ. 

(.....) 

Minh: Cho anh thanh toán nhé. Của anh hết bao nhiêu tiền vậy? 

Phục vụ: Tổng cộng là 1.125.000 ạ 

Minh: Đã bao gồm phí dịch vụ và thuế chưa em? 

Phục vụ: Giá món đã bao gồm thuế và phí dịch vụ cũng được cộng vào hóa đơn rồi ạ. Hóa đơn của anh chị đây ạ. 

Minh: Anh trả bằng thẻ nhé. Thẻ đây

Phục vụ: Anh ký tên vào đây giúp em ạ. Thẻ và biên lai của anh đây ạ. Cảm ơn anh chị! 

Nghe đoạn hội thoại và điền vào chỗ trống: 

Phục vụ: Xin phép anh chị cho em ___ bớt _____ trên bàn ạ. 

Trang: Cảm ơn em nhé. 

Phục vụ: Anh chị ____ muốn gọi ________ không ạ? Hôm nay ______ có nhiều _____ mới, _____ và ______ ạ. 

Minh: Cho anh một đĩa hoa quả theo mùa và một _______ nhé 

Trang: Cho chị ______ này nhé. 

Phục vụ: Vâng, em sẽ mang ra ngay ạ. 

(.....) 

Minh: Cho anh ________ nhé. Của anh hết _______ tiền vậy? 

Phục vụ: Tổng cộng là _________ ạ 

Minh: Đã bao gồm _________ và _______ chưa em? 

Phục vụ: Giá món đã bao gồm ____ và _______ cũng được cộng vào hóa đơn rồi ạ. Hóa đơn của anh chị đây ạ. 

Minh: Anh trả bằng _____ nhé. Thẻ đây

Phục vụ: Anh ký tên vào đây giúp em ạ. Thẻ và _________ của anh đây ạ. Cảm ơn anh chị! 

Bài 1: Chọn ĐÚNG (Đ) hoặc SAI (S)

Người phục vụ không dọn bớt bát đĩa trên bàn.

Nhà hàng hôm nay không có nhiều món tráng miệng mới 

Minh muốn ăn tráng miệng với hoa quả

Trang nói với người phục vụ là cô ấy ăn kem dâu tây 

Bữa ăn tổng cộng hết 1.125.000đ

Giá món đã bao gồm thuế nhưng không có phí dịch vụ 

Minh thanh toán cho nhà hàng bằng tiền mặt

Bài 2: Nghe đoạn hội thoại và trả lời câu hỏi: 

Nhà hàng có món những món tráng miệng gì?

Minh và Trang có gọi thêm món tráng miệng không? Nếu có, họ gọi món gì? 

Minh phải thanh toán bao nhiêu tiền? 

Giá món có bao gồm thuế và nhà hàng có tính thêm phí dịch vụ không? 

Minh thanh toán bằng phương thức nào? Tiền mặt, thẻ hay chuyển khoản? 

Nghe đoạn hội thoại và điền dấu vào những câu sau: 

Phục vụ: Xin phép anh chị cho em dọn bớt bát đĩa trên bàn ạ.

Phục vụ: Anh chị có muốn gọi tráng miệng không ạ? Hôm nay nhà hàng có nhiều bánh mới, kem và hoa quả ạ. 

Phục vụ: Giá món đã bao gồm thuế và phí dịch vụ cũng được cộng vào hóa đơn rồi ạ. Hóa đơn của anh chị đây ạ. 

Phục vụ: Anh ký tên vào đây giúp em ạ. Thẻ và biên lai của anh đây ạ. Cảm ơn anh chị!